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工作地点: 山东省潍坊市奎文区 职位月薪: 6K-8K [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 大专
年龄要求: 不限 工作经验: 3~5年
招聘方式: 全职 刷新日期: 昨天
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岗位职责:
岗位职责:

根据学校服务标准,管理校区客服团队,提升校区服务质量,提高家长满意度。

1、负责校区前台客服团队日常工作管理、员工心态管理及团队技能提升;
2、负责校区大数据统计管理工作;
3、负责校区家长服务管理工作;

4、负责及时处理客户投诉,提高客户满意度;

5、完成上级交代的其他工作。



岗位要求:



任职要求:

1、专科及以上学历;形象气质好;

2、性格外向开朗,具有优秀的语言表达和沟通能力;有客服团队管理经验,教育行业从业者优先考虑;工作稳定性高;

3、熟练使用办公软件,普通话标准。
晋升机制:
联系人:何老师 职务: 所在部门:人力资源部
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潍坊新东方培训学校

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行业:教育/培训

性质:上市公司

规模:101~200人

详细地址:山东省潍坊市奎文区新华路胜利街交叉口大学生创业孵化中心四楼 查看地图

    新东方教育科技集团,由2018-12-19成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2018-12-19在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国一家海外上市的教育机构。 截止2018-12-19,新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心。自成立以来,新东方累计面授学员近2000万人次。

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